Politique de confidentialité

L’hôtel souhaite informer les utilisateurs du Web, de la politique appliquée concernant le traitement de toutes les données personnelles fournies via les formulaires.

IDENTIFICATION DU RESPONSABLE DU CONTRÔLEUR
Raison sociale: DACAR HOTEL, SL.
Nom commercial: HOTEL Y HOSTAL LES TORRES
Adresse: Camino can Prats, S / N 08635, Sant Esteve Ses Rovires (Barcelone) (Espagne)
Téléphone de contact: +34937 71 41 81
Courriel: reservas@lestorres.net

DROIT À L’INFORMATION PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
DACAR HOTEL, SL, en tant que responsable du traitement, conformément à la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles (ci-après LOPDGDD), RÈGLEMENT (UE) 2016/679, fait connaître les utilisateurs et les personnes liées à l’entité, la politique menée concernant le traitement de toutes les données personnelles qui sont fournies au Responsable de Traitement dans les conditions indiquées ci-dessous.

TYPE D’INFORMATION QUE NOUS RECUEILLONS
Nous recueillons des informations via des formulaires sur le Web, afin de fournir de meilleurs services à tous nos utilisateurs. En règle générale, nous demandons des informations personnelles, telles que votre nom, NIF, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone ou carte de crédit pour les stocker dans nos fichiers.

OBJET DU FICHIER
Toutes les données demandées seront traitées dans les fichiers du Responsable et seront nécessaires pour:

Offrir la possibilité de faire des réservations via le web
Fournir les services contractés et répondre aux demandes de nos clients.
Effectuer la gestion client, administrative, comptable et fiscale.
Les autres finalités nécessaires au développement, à l’exécution et au contrôle de la relation contractuelle que le client entretient avec l’entité.

Avant de soumettre un formulaire, l’utilisateur est informé d’exprimer son consentement au traitement des données personnelles et d’accepter notre politique de protection des données et de confidentialité, quelles données personnelles sont collectées et traitées, ainsi que leur finalité spécifique.

SÉCURITÉ
Dans le traitement des données à caractère personnel, l’entité s’engage à garantir et à protéger les libertés publiques et les droits fondamentaux des personnes physiques figurant dans les fichiers et, notamment, leur honneur et leur vie privée et familiale, étant obligée en ce sens, de réaliser le traitement des données correspondant conformément à la réglementation en vigueur à tout moment et pour garder le secret le plus absolu en ce qui concerne les informations des utilisateurs.

Les données personnelles objet du traitement ne seront pas utilisées à d’autres fins qui ne sont pas incluses ici ou, le cas échéant, par un autre document ou contrat liant les deux parties à des conditions particulières.

Sauf accord exprès des utilisateurs, il n’effectuera pas de transferts de données ou de communications à des tiers qui ne sont pas prévus dans la LOPDGDD.

Le responsable du traitement prend des mesures pour garantir que toute personne agissant sous son autorité et ayant accès aux données à caractère personnel ne puisse traiter ces données que sur les instructions du responsable du traitement, à moins qu’elle n’y soit obligée en vertu du droit de l’Union ou des États membres.

QUALITÉ DES DONNÉES
Les données communiquées via le Web ou un formulaire devront être exactes et mises à jour, étant la seule responsabilité des utilisateurs de mettre à jour les données.

EXERCICE DES DROITS D’ACCÈS, DE RECTIFICATION, D’ANNULATION ET D’OPPOSITION
L’entité vous informe que les utilisateurs peuvent exercer leurs droits d’accès, de rectification, d’annulation, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité des données, à travers

En envoyant une lettre aux bureaux centraux de DACAR HOTEL, SL., Situé à Camino can Prats, S / N 08635, Sant Esteve Ses Rovires (Barcelone), et en joignant une copie de votre pièce d’identité.
Envoi d’un email depuis le compte email qui a été enregistré dans nos services, à l’adresse: reservas@lestorres.net.

L’utilisateur a également le droit de déposer une réclamation auprès de l’Agence de protection des données.

MESURE DE SÉCURITÉ
Le responsable du traitement informe les utilisateurs que, conformément aux dispositions de la LOPDGDD et du règlement sur les mesures de sécurité, il a adopté les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles et éviter l’altération, la perte, le traitement ou l’accès non autorisé ou illégal et contre la destruction ou l’endommagement accidentels, compte tenu de l’état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées. De même, l’entité garantit à l’utilisateur le respect du devoir de secret professionnel concernant les données personnelles des utilisateurs et le devoir de les conserver.

MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
L’entité se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité, selon ses propres critères, ou motivée par un changement législatif, lesdits changements seront mis à jour sur notre site Web et communiqués à l’utilisateur.

MINEURS et DONNÉES SPÉCIALEMENT PROTÉGÉES
Les formulaires ne stockent pas de données d’âge ni de données spécialement protégées telles que l’idéologie, l’appartenance syndicale, la religion, les croyances, l’origine raciale ou ethnique, la vie sexuelle ou la santé ».

Dans les Services dans lesquels les données d’âge sont expressément indiquées, l’accès sera limité uniquement et exclusivement aux personnes de plus de 14 ans.

TEMPS DE CONSERVATION
Les données d’identification personnelles sont conservées tant que la relation contractuelle avec le client est maintenue, reste enregistrée dans le service et n’a pas expressément demandé l’annulation et l’annulation des données, et dans le délai minimum établi par la législation. Les données collectées seront éliminées lorsqu’elles ne seront plus nécessaires ou pertinentes aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou enregistrées. Dans le cas où les données collectées sont destinées à être utilisées à une fin autre que celle pour laquelle elles ont été collectées, le consentement préalable des parties intéressées sera requis.

Dans le cas de nous fournir des données de votre programme, celles-ci seront conservées pendant une période maximale d’environ deux ans, ou jusqu’à ce que vous demandiez son annulation, étant de la responsabilité de la partie intéressée de mettre à jour les informations.

LÉGITIMATION
La légitimité du traitement des données personnelles repose sur le consentement de l’utilisateur et la relation contractuelle. L’utilisateur peut à tout moment révoquer son consentement en exerçant ses droits via l’adresse électronique reservas@lestorres.net.

NOUS CONTACTER
Si vous avez des questions concernant la confidentialité lors de l’utilisation de l’application, ou si vous avez des questions sur nos pratiques, veuillez nous contacter par e-mail à reservas@lestorres.net.

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